AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Eventmanagement & Catering
Ticketverkauf
§ 1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter und dem Käufer über den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) über die Website. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Eintrittskarten für die auf der Website angegebenen Veranstaltungen. Wesentliche Leistungsmerkmale sind Art der Veranstaltung, Datum, Beginn, Veranstaltungsort und ggf. Sitzplatzkategorie. Angaben in der Bestellbestätigung sind maßgeblich.
§ 3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter die Bestellung durch ausdrückliche Bestätigung oder durch Auslieferung des Tickets bzw. durch Zahlungseingang annimmt. Bis zur Annahme bleibt die Bestellung unverbindlich.
§ 4 Der Vertrag kommt zustande zwischen Käufer und
Eventmanagement & Catering
Christian Karpfinger
Hesseloherstraße 8
D-80802 München
§ 5 Preise: Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Gebühren: Vorverkaufs-, Service- oder Versandgebühren können zusätzlich erhoben werden und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Zahlungsarten: Akzeptierte Zahlungsarten werden im Bestellprozess genannt. Zahlungen sind sofort fällig.
§ 6 Widerruf: Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für Verträge zur Erbringung von Leistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorgesehen sind, ausgeschlossen ist. Daher besteht kein Widerrufsrecht für den Erwerb von Veranstaltungstickets. Rücktritt: Ein Rücktritt des Kunden vom Vertrag ist ausgeschlossen, soweit in diesen AGB nichts anderes geregelt ist.
§ 7 Umbuchungen oder Namensänderungen sind nur möglich, wenn dies technisch und organisatorisch umsetzbar ist. Frist: Änderungen sind bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich, sofern nicht anders angegeben. Gebühr: Für Umbuchungen oder Namensänderungen kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. Eine Garantie für die Durchführung besteht nicht.
§ 8 Der Veranstalter behält sich vor, pro Bestellung oder pro Kunde eine maximale Anzahl an Tickets festzulegen. Bei Überschreitung kann der Veranstalter Bestellungen ganz oder teilweise ablehnen oder stornieren.
§ 9 Absage durch den Veranstalter: Bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des gezahlten Ticketpreises. Verlegung: Bei Verlegung gilt das Ticket für den Ersatztermin. Gutscheinoption: Der Veranstalter kann alternativ zur Erstattung einen Gutschein anbieten. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Bei Eintritt unvorhersehbarer, von beiden Parteien nicht zu vertretender Umstände (höhere Gewalt) kann der Veranstalter die Veranstaltung verschieben oder absagen. In diesem Fall gelten die Regelungen zu Absage und Verlegung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 11 Der Veranstalter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 12 Der Veranstalter übt das Hausrecht aus. Besucher haben die Anweisungen des Personals und der Sicherheitskräfte zu befolgen. Bei Verstößen gegen Hausordnung, Sicherheitsbestimmungen oder bei Störung des Veranstaltungsablaufs kann der Veranstalter Personen vom Gelände ausschließen; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.
§ 13 Kleiderordnung / Pflicht zur weißen Kleidung. Die Veranstaltung „Weisse Feste“ ist eine weißgekleidete Veranstaltung. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Tragen weißer Kleidung verpflichtend ist. Auf den Tickets und auf der Website ist vermerkt, dass Gästen ohne weiße Kleidung der Zutritt verweigert werden kann. Der Veranstalter ist berechtigt, Personen, die die Kleiderordnung nicht einhalten, den Zutritt zu verweigern oder sie vom Veranstaltungsgelände auszuschließen; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises oder sonstiger Kosten. Ausnahmen können ausnahmsweise und nach alleinigem Ermessen des Veranstalters (z. B. aus medizinischen Gründen) zugelassen werden; entsprechende Nachweise sind auf Verlangen vorzulegen.
§ 14 Personenbezogene Daten des Kunden werden zur Vertragsabwicklung und für die Durchführung der Veranstaltung verarbeitet. Der Veranstalter verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung des Veranstalters geregelt.
§ 15 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
§ 16 Es gilt deutsches Recht. Soweit zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters. Verbrauchern bleibt der gesetzliche Gerichtsstand vorbehalten.
§ 17 Diese AGB sind Bestandteil des Ticketkaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Stand der AGB Dez.2025